O site Down Detector identificou que os problemas começaram por volta das 08h50 (horário de Brasília)
O site Down Detector identificou que os problemas começaram por volta das 08h50 (horário de Brasília), em que os números de reclamações sobre a Cloudflare, X e Amazon Web Services (AWS) atingiram seu pico. Mais de 500 plataformas foram afetadas.
Vale lembrar que serviços de nuvem fazem a ponte entre os usuários de aplicativos ou plataformas online com os serviços digitais de empresas. No caso do AWS, por exemplo, a infraestrutura sustenta milhões de sites e plataformas, oferecendo servidores, capacidade de processamento e armazenamento em nuvem para as maiores empresas do mundo.
Qualquer falha em sua rede, assim como a Cloudflare, costuma ter impacto amplo na internet.
O site de status do serviço de nuvem indicou que o provedor de portal de suporte está enfrentando problemas técnicos, e, por isso, os clientes podem encontrar erros ao visualizar ou responder a chamados de suporte.
“As respostas às solicitações dos clientes não foram afetadas, e eles ainda podem entrar em contato conosco via chat ao vivo (planos Business e Enterprise) pelo painel do Cloudflare ou pela linha telefônica de emergência (planos Enterprise). Estamos trabalhando em conjunto com nosso provedor terceirizado para entender o impacto total e mitigar esse problema”.
Na última atualização, às 9h37 (horário de Brasília), a empresa afirmou que segue investigando o problema e que seguem observando a recuperação dos serviços, mas os “clientes podem continuar a notar taxas de erro acima do normal enquanto prosseguimos com os esforços de correção”.
Bancos brasileiros e Pix enfrentam instabilidade em meio à falha global na Cloudflare
A Cloudflare confirmou que sua rede global enfrenta instabilidade capaz de afetar múltiplos clientes
Bancos brasileiros registram instabilidade nesta terça-feira, 18, segundo o site Downdetector, em meio à falha global na rede da Cloudflare. Por volta das 10 horas (de Brasília), usuários relatavam dificuldade de acesso a serviços do Bradesco, Banco do Brasil, Sicoob, C6 Bank, Nubank, Caixa Econômica e Santander.
O Downdetector, que reúne alertas de usuários sobre problemas em plataformas digitais, também apontava oscilações no Pix.
A Cloudflare confirmou que sua rede global enfrenta instabilidade capaz de afetar múltiplos clientes. Em comunicado no painel de status, a empresa afirmou estar “ciente e investigando um problema que potencialmente impacta vários clientes”.
O incidente foi registrado inicialmente às 8h48 (de Brasília), e a última atualização, publicada às 9h53, indica que a companhia segue apurando as causas da falha.
Até o momento, não há detalhes sobre a origem do problema nem previsão de normalização.
Durante as tentativas de correção, a Cloudflare também desativou temporariamente o WARP na região de Londres.
O WARP é o serviço da empresa que funciona como uma espécie de túnel seguro – similar a uma VPN simplificada – usado para reforçar privacidade e estabilidade na navegação.
Segundo a companhia, usuários em Londres que tentarem acessar a internet via WARP “verão uma falha de conexão”.
Relembre a falha da AWS
Uma interrupção na Amazon Web Services (AWS) afetou a internet global há cerca de um mês, no dia 20 de outubro, o que gerou um colapso de serviços de sites como Amazon, Facebook, Snapchat, bem como plataformas financeiras e até mesmo companhias aéreas e videogames.
Relatos de instabilidade começaram por volta das 4h (horário de Brasília), segundo o Downdetector, que monitora serviços online. Às 6h30, a AWS disse que seus sistemas estavam se recuperando e que muitos sites e aplicativos já voltavam ao ar.
A empresa atribuiu a falha a problemas no Amazon DynamoDB, serviço que oferece armazenamento de banco de dados e capacidade de processamento para sites.
Fonte: infomoney.com.br
