App Caixa Tem não funciona? LRN TRAZ O PASSO A PASSO!

O App Caixa Tem foi lançado há alguns dias pela Caixa Econômica Federal, e ele vai servir para movimentar a Poupança Social Digital, de quem recebeu os R$ 600 do auxílio emergencial. Entretanto, para um grande número de usuários, o App Caixa Tem não funciona e aparece uma tela branca no aplicativo. A hashtag #caixatemnaofunciona  está no Trending Topics do Twitter. Aqui neste artigo, saiba como resolver esse problema.

PASSO A PASSO APLICATIVO CAIXA TEM

 

1 Baixe o Aplicativo Caixa Tem

2 Clique em “C adastre-se”

3 Digite CPF, nome, data de nascimento e e-mail

4 Crie uma senha de acesso

5 Clique em “Não sou um robô”

6 Você receberá o e-mail “Login Caixa”, é só clicar
no link para confirmar

7 Agora você já pode entrar no aplicativo com CPF
e senha, responda às perguntas

8 Na tela principal clique em “Auxílio Emergencial”
e em seguida “Consultar Auxílio na Poupança
Social Digital”

9 Vamos agora fazer a Vinculação do Dispositivo
ao CPF, responda às perguntas corretamente

10 Clique em “Receber código” e preencha o campo
com o código que chegará por SMS

11 Escolha um nome para seu dispositivo, por
exemplo a marca do seu celular

12 Voltando à tela principal clique em “Auxílio
Emergencial” e em seguida “Consultar Auxílio
na Poupança Social Digital”

13 Agora você pode “Realizar Pagamentos”,
“Transferir Dinheiro” ou “Receber Dinheiro”

 

PASSO A PASSO PARA RECEBER DINHEIRO (SAQUE)

1Feitos os 13 passos do verso deste informativo,
clique em “Receber Dinheiro” no seu aplicativo
Caixa Tem

2 Digite o valor que deseja sacar e anote o código
que será gerado no aplicativo

3 Dirija-se a uma Lotérica ou a um Caixa
Eletrônico, selecione “Saque Auxílio 3 Emergencial”
Passo a passo

4 Informe seu CPF e o código gerado no aplicativo
Caixa Tem

5  Selecione o valor do saque

Receber dinheiro (saque)
27/04–Nascidos em JAN / FEV
28/04–Nascidos em MAR / ABR
29/04–Nascidos em MAI /JUN
30/04–Nascidos em JUL / AGO
04/05–Nascidos em SET / OUT
05/05–Nascidos em NOV / DEZ

ATENÇÃO: o auxílio somente estará disponível
para saque em espécie a partir das seguintes datas:
Dúvidas ou mais informações:
Ligue 111 ou 121
www.auxilio.caixa.gov.br
Suporte técnico para aplicativos:
0800 726 0104 ou 3004 1104

App Caixa Tem não funciona? Saiba como resolver

Primeiramente, para usuários tanto de dispositivos Android quanto de iOS, a solução é limpar o cache do aplicativo, e vamos mostrar como isso pode ser feito logo a seguir.

Como limpar o cache de um aplicativo no Android

  • Selecione o menu de Configurações do sistema;
  • Agora, vá na opção Aplicativos;
  • Localize a guia Todos;
  • Selecione especificamente o aplicativo que está causando problemas;
  • Selecione dados/armazenamento e clique em “Apagar dados”.

Como limpar o cache de um aplicativo no iPhone

  • Entre em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.
  • Para limpar o cache, entre dentro do aplicativo Caixa tem e vá em Apagar App.
  • Reinstale novamente.

É importante também salientar que, em uma entrevista concedida ontem (21) ao programa “Brasil Urgente”, da Band, o Ministro da Cidadania, Onyx Lorenzoni, afirmou que os problemas estariam sendo causados por causa da “fabricante do iPhone”, se referindo à Apple. O Ministro explicou que a última versão do app Caixa Tem, enviada pela equipe da Caixa à App Store, ainda não foi aprovada.

Através do aplicativo Samsung max

Um usuário do Twitter descobriu uma maneira do aplicativo fazer funcionar. Inclusive testamos aqui na redação e o método realmente funciona. Entretanto, caso você tenha dificuldades em seguir os procedimentos elencados anteriormente, use uma VPN. Confira logo a seguir.

Passo 01

Os usuários de dispositivos Android podem utilizar o aplicativo Samsung Max. Para celulares Samsung, basta baixar o aplicativo pela Google Play Store. Se você possui um outro dispositivo Android, pode baixar também pela Apk Pure aqui neste link.

Passo 02

Depois de baixar o aplicativo, habilite o modo economia de dados Wi-Fi e Proteção de privacidade.

Passo 03

Depois disso, clique nos três pontinhos na esquerda da tela, vá em Seu Plano e escolha o plano Premium, que é grátis. Se preferir, você pode assinar o Plano Deluxe, que custa R$ 7,49 ao mês.

Passo 04

Agora, basta limpar o cache do aplicativo Caixa Tem e tentar entrar novamente com o aplicativo Samsung Max rodando. Você verá que ele vai funcionar de primeira.

Considerações finais

Cabe ressaltar que seguir estes procedimentos não é uma garantia que você vai conseguir acessar o aplicativo. Isso porque ele está em constantes atualizações, e com um volume bastante expressivo de acessos simultâneos dos usuários. Contudo, para a maioria dos usuários tem funcionado.

E então, conseguiu? Sabe de alguma outra maneira de acessar o aplicativo? Deixe seu comentário logo abaixo.

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